Algemene voorwaarden

Wie wij zijn

Bedrijf

Sphereness, aanbieder van DepthFive

Adres

Hermenstraat 12, 5712 CV Someren

KvK-nummer

17215839

Btw-nummer

NL001888394B91

E-mail

[email protected]

Wanneer deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden gelden als je deze website gebruikt, de gratis test doet of het persoonlijke rapport koopt. Je kunt ze op deze pagina altijd lezen, opslaan en afdrukken. Hoe we met je gegevens omgaan, staat in de privacyverklaring.

Wat DepthFive is

DepthFive is een persoonlijkheidstest. Je beschrijft jezelf aan de hand van stellingen. Wij berekenen waar je antwoorden staan tegenover die van een grote referentiegroep. Koop je het persoonlijke rapport, dan laten we AI daar een rapport over schrijven.

Je uitslag laat zien hoe je jezelf nu beschrijft, vergeleken met andere mensen. Het is een beschrijving, geen oordeel en geen voorspelling. Gebruik het om jezelf beter te leren kennen, en baseer belangrijke beslissingen niet alleen op je uitslag of rapport.

De AI krijgt van ons vaste uitleg over elke eigenschap en schrijft op basis van je scores. Toch kan een tekst een keer iets zeggen dat niet bij je past. Herken je iets niet, laat het dan gerust los, of mail ons.

De gratis test en je uitslag

De korte test en je uitslag zijn gratis, zonder e-mailadres en zonder verplichtingen. Je uitslag laat je scores zien tegenover de volledige referentiegroep en, als je leeftijd en geslacht invult, tegenover mensen zoals jij. Daarbij krijg je je Depth Pattern en per eigenschap een korte uitleg. Een rapport van AI hoort niet bij de gratis uitslag.

Je uitslag staat in je browser tot je het tabblad sluit. Wil je hem later terugzien, dan kun je je e-mailadres achterlaten. We mailen je dan een link naar je uitslag. Iedereen met die link kan je uitslag zien. Wat we van je test bewaren, staat in de privacyverklaring.

Het persoonlijke rapport

Wil je meer, dan koop je eenmalig het persoonlijke rapport. Dat is één pakket. Je krijgt:

• de overige 100 vragen, die verdergaan waar de gratis test ophield en je profiel preciezer maken;
• een persoonlijk rapport, door AI geschreven op basis van je antwoorden en, als je die invult, je eigen doel, situatie en vraag. Je krijgt het rapport als je alle vragen hebt beantwoord;
• toegang tot je rapport, ook later, met een link die we naar je e-mailadres sturen.

Je rapport komt in de taal van de website op het moment dat je afrekent, Nederlands of Engels. Na de bestelling kun je die taal niet meer wijzigen. Het is geen abonnement: je betaalt één keer.

Prijs en betalen

Het persoonlijke rapport kost $25, inclusief btw of andere belasting waar die geldt. Er komen geen kosten bij. Je ziet de prijs altijd op de betaalpagina voordat je betaalt; die prijs geldt.

Je betaalt via Stripe, met een van de betaalmethoden op de betaalpagina. Heb je een kortingscode, dan vul je die in op onze bestelpagina, voordat je gaat betalen; je ziet daar meteen de prijs met korting. De koop is rond zodra je betaling is gelukt, of, als je door je code niets hoeft te betalen, zodra je je bestelling bevestigt. Je krijgt dan direct toegang en een bevestiging per e-mail.

Bedenktijd

Koop je online, dan heb je meestal 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). Voor digitale inhoud die je direct na betaling krijgt, zoals het persoonlijke rapport, geldt een uitzondering in de wet (artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek).

Daarom vragen we je bij het afrekenen om twee dingen: dat je wilt dat we direct na je betaling beginnen, en dat je weet dat je daarmee je herroepingsrecht verliest. We bevestigen dat in de e-mail na je aankoop.

Twijfel je achteraf toch? Dan heb je nog altijd onze garantie van 7 dagen.

Niet goed, geld terug

Klopt je persoonlijke rapport niet, of heb je er niets aan? Mail ons dan binnen 7 dagen na je aankoop, vanaf het e-mailadres van je aankoop, naar [email protected]. Je krijgt je geld terug. Je hoeft niets te bewijzen, al horen we graag wat er beter kan.

We betalen het volledige bedrag terug via Stripe, op dezelfde manier als je betaalde, binnen 14 dagen. Na de terugbetaling vervalt je toegang tot de overige 100 vragen en het persoonlijke rapport. Dat geldt ook als je de betaling via je bank of creditcardmaatschappij terugdraait.

Deze garantie komt bovenop je rechten uit de wet.

Als er iets niet goed werkt

Het persoonlijke rapport moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Dat is je recht volgens de wet (artikel 7:50aa en verder van het Burgerlijk Wetboek). Werkt iets niet, bijvoorbeeld omdat je rapport niet verschijnt, mail ons dan. We lossen het op. Lukt dat niet, dan betalen we je terug.

Toegang tot je rapport

Je rapport open je met een link die we naar je e-mailadres sturen. Zorg dus dat alleen jij bij die e-mail kunt, en stuur de link niet door. Gebruik je een toestel samen met anderen, klik dan na afloop op "Vergeet dit toestel". Wil je je gegevens laten verwijderen, mail ons dan.

Misbruik je de website, bijvoorbeeld door de beveiliging te omzeilen of heel veel verzoeken achter elkaar te sturen, dan mogen we je toegang beperken.

Gebruik van de website

De vormgeving, de teksten en de software van deze website zijn van DepthFive of van partijen die ons toestemming geven. Je mag de website gebruiken voor jezelf. Kopieer de website of grote delen ervan niet voor andere doelen, en haal er niet automatisch gegevens af met programma’s.

Je eigen uitslag en rapport zijn van jou om te gebruiken: je mag ze bewaren, afdrukken en delen met wie je wilt.

Aansprakelijkheid

We doen ons best om de website goed te laten werken en je uitslag zorgvuldig te berekenen. Toch kan er iets misgaan, bijvoorbeeld als de website even niet bereikbaar is. Zijn wij aansprakelijk voor schade, dan is dat beperkt tot het bedrag dat je voor het persoonlijke rapport hebt betaald. Die beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid van onze kant, en niet als de wet zo’n beperking niet toestaat.

Klachten

Ben je ergens niet tevreden over? Mail ons op [email protected]. We reageren binnen 3 werkdagen en zoeken samen met je naar een oplossing.

Komen we er samen niet uit, dan kun je naar de rechter. Woon je in een ander land van de EU, dan kun je ook terecht bij het Europees Consumentencentrum in je eigen land.

Welk recht geldt

Op deze voorwaarden en op je aankoop is Nederlands recht van toepassing. Woon je in een ander land, dan houd je de bescherming die het consumentenrecht van dat land je geeft.

Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Voor een aankoop gelden de voorwaarden zoals ze waren op het moment dat je betaalde.